Bin selber 10 Jahre bei 1&1,Festnetz bei Telekom.Habe die 16000 er und bis jetzt keine Probleme mit 1&1.Das einzige ,die Fritz!Box wollte nicht mehr,habe bei AVM an gerufen und das Problem gemeldet,sollte die Box ein schicken und eine andere bekommen.Da aber AVM ca.500 m entfernt ist ,bin ich mit Fahrrad hin und habe die Box getauscht.Auch in meinem Bekanntenkreis sind 1&1 Kunden,bis jetzt nix negatives gehört.Die Rechnungen immer korrekt.Auch Kontakt zu 1&1 ob Telefon oder Mail problemlos.Ich kann sagen bin rund herum zu frieden mit 1&1.gruß Dieter