Gruss an Kundige
auf einen PC habe ich festgestellt, dass der obige Wurm eingefallen war. Ein Zugriff auf die MS-Updateseite war nicht mehr möglich. Ich hatte dann, da kein Antivirusprogramm installiert war mit dem MS-Tool zur Entfernung schädlicher Software (von winfurure.de heruntergeladen) den Wurm vernichten lassen. Danach mussten noch Dienste neu gestartet werden laut Anleitung von MS. Danach lief wieder alles.
Jetzt kam die Meldung: kein Internetzugang mehr möglich. Falls es keine andere Ursache hat, muss ich vermuten, dass der Wurm doch noch tätig ist und wieder zuschlug.
Frage: kann ich auf ein solch ggf. infiziertes System z.b. das Virenprogram AVG installieren und dieses dann auf den Rechner loslassen, dass es die Schädlinge beseitigt oder ist das so nicht möglich?
Wenn nein, was tue ich jetzt am besten?
gruss T.
Viren, Spyware, Datenschutz 11.214 Themen, 94.192 Beiträge
Nachdem ein wenig Ruhe in diesem Thread eingekehrt ist, will ich es mal "wagen", dir zu antworten.
Zunächst danke für deine mehr als ausführlichen Darlegungen.
Es ist doch ein qualitativer Unterschied, Belege für bestimmte Infektionsfolgen präsentiert zu bekommen (ich denke da z.B. an umgewandelte Bilderordner).
Die Frage nach der Häufigkeit exotisch anmutender Spezialfälle stellt sich mir natürlich trotzdem (z.B. deine Erwähnung befallener Router) und als Dienstleister muss ich auch immer Aufwand und damit verbundene Kosten für den Kunden im Auge behalten.
Damit will ich sagen:
Wenn das Risiko einer Re-Infektion trotz erheblicheren Aufwand eher nur im Promillebereich verringert werden kann, scheidet dieser zusätzliche Aufwand aus. Stattdessen bin ich eher dazu bereit, ohne weiteres Entgelt meine Arbeit neu zu beginnen, sollte der exotische Schadensfall dennoch mal eintreten.
Stärker berücksichtigen werde ich in meinen Maßnahmen (entgegen meiner Aussage vier Postings höher) allerdings die Möglichkeit, es mit einem auf andere Laufwerke überspringenden Schädling zu tun haben zu können, obwohl ich schon immer die optionalen Updates bei einer Neuinstallation mit installierte.
Per Live-System (klappt allerdings leider nicht mit jeder Hardware) oder mit eingeschränkten Benutzerrechten auf die zuvor ausgelagerten Daten zugreifen - das hört sich gut an und wird konsequent umgesetzt.
Alles Maßnahmen, die zudem von jedem umgesetzt werden können, der sich eine Windows-Neuinstallation zutraut. ;-)
Nochmals danke.
Gruß
Shrek3