Malzeit,
also ic hhabe folgednes probelm, ich habe mir vor ungefär 5 wochen ein acer notebokgekauft, lief am anfang auch alels super, nur nach ungefär 2 wochen kam der erste buescreen. beim nachshcuen was der fehler bedeutet hab ich gelesen das die software dran schuld sein kann, also habe ich das programm was ich instaliert habe runtergeschmissen. danach ging auch alels gut., dann aber 2 wochen später wieder ein bluesrceen. gestern hatte ich dann auf einaml 2 mal nen bluescreen. diesmal gelang es mir den kompletten fehlerauf zuschreiben. bzw. herauszufinden wo der steht. der fehler ist dieser hier:
0x0000007f (0x0000000000000008, 0x0000000080050031, 0x00000000000006f8, 0xfffff80003290eb0)
ich habe schon herausgefunden das der cpu der grund dafür ist. alelrdings weis ich nciht ob er kaputt ist oder nur ein treiber problem hat. ich ahb auch schon ne email an acer geaschreiben, aber die haben mir nur geasgt ich soll mich an das support center wenden, da steht aller dings genau die email an die cih geschreiben hab, find ich ziemlich geil.
kann mir da vieleicht eienr heflen? ich weis einfach nciht wo ich da gucken kann was die ganzen hinteren zahlen bedeuten.
vielen dank schon mal für eure hilfe
gruß
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malzeit,
also ich habe mir den 2. und 3. bluscreen mal aufgeschrieben, dachte mir das wäre ganz hilf reich.
das hier sind die beiden:
BCCode: 7f
BCP1: 0000000000000008
BCP2: 0000000080050031
BCP3: 00000000000006F8
BCP4: FFFFF80003252EB0
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 768_1
Problemsignatur:
Problemereignisname: BlueScreen
Betriebsystemversion: 6.1.7600.2.0.0.768.3
Gebietsschema-ID: 1031
Zusatzinformationen zum Problem:
BCCode: 7f
BCP1: 0000000000000008
BCP2: 0000000080050031
BCP3: 00000000000006F8
BCP4: FFFFF8000324FEB0
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 768_1
wenn ich jetzt den bcp4 vergleiche dann ist der ja immer ein anderer. heist das jetzt das irgendwas mit der hardware ist?
da von mi-we hab ich schon umgesetzt, nur ist er seit dem nicht noch mal abgestürtzt.
naja das war ja gerade das beste am sontnag, als ich meine daten auf meiner festplatte sichern wollte, hab ich bemerkt das diese futsche ist =(, als odas war irgendwie ei nwenig seltsam..
noch mals danke für eure mühen,
grüße