Verliert man Garantie durch Nutzung von Wiederbefüllten verli

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Verliert man Garantie durch Nutzung von Wiederbefüllten verli

Alibaba am 04.04.2011, 11:24 / 11 Antworten / Flachansicht

Hallo !
Ich hab hier nen HP Officejet Pro J4580 ca. 18 Monate alt. Nachdem erstmalig die schwarze Patrone leer war, wurde sie durch eine Wiederbefüllte ersetzt. Danach Fehler "Patronenproblem für schwarz" UND "nicht kompatibel" für farbig (obwohl da gar nix war). Danach Versuch, die originale Schwarze selbst aufgefüllt und rein. Dann Fehler nur noch bei farbig (nicht komp.) und bei schwarz bereit. Drucken tut er allerdings nicht.

Nach mehreren Gesprächen mit Support Medion (HP Support ist ne Zumutung !!!) hab ich noch den Fehlerspeicher zurückgesetzt, alle Kontakte an Gerät und Patrone gesondert überprüft und gereinigt (Alles picobello !!), Drucker resettet.

Habs satt mit der Sch...kiste. Deshalb Frage: Verliert man durch Nutzung einer Wiederbefüllten die Garantie ?

Danke !

Alibaba

http://nickles.de/forum/drucker-scanner-kombis/2011/aio-geraet-hp-j4850-stre ... Alpha13 04.04.2011, 12:21

Ich würde ganz klar sagen: NEIN. Eine Billgpatrone kann zum Beispiel nicht ... hascherl 04.04.2011, 14:04

@Alpha13: Hallo Alpha13 ! Das hatte sich überschnitten. Als ich beim ersten ... Alibaba 04.04.2011, 18:35

HP bietet da nur 12 Monate Garantie, Medion Aldi aber 36 Monate Garantie und ... Alpha13 04.04.2011, 20:12

Was ist Gewährleistung? Alpha13 04.04.2011, 22:28

Wenn ich Dich recht verstehe, gehst Du davon aus, dass die ... neanderix 04.04.2011, 20:16

Du hast es auch nicht verstanden... Aldi bietet 3 Jahre Garantie und das hat ... Alpha13 04.04.2011, 20:23

Du hast es auch nicht verstanden... Das kannst du nicht beurteilen, erspare ... neanderix 04.04.2011, 21:19

HP Officejet Pro J4580 ca. 18 Monate Bei dem Gerät: Medion Gewährleistung ... Alpha13 04.04.2011, 21:27

Ich wiederhople mich nur ungern: Was ich verstanden habe und was nicht, ... neanderix 04.04.2011, 21:40

Alibaba

neanderix „Ich wiederhople mich nur ungern: Was ich verstanden habe und was nicht, kannst...“

06.04.2011, 00:54 Optionen

Bitte nicht so aggressiv. Das Wichtigste an der ganzen Geschichte hier ist doch, sich auszutauschen und den Leuten durch Kollektiv-Wissen mehr bieten, als die meist auf Eigennutz ausgerichteten Firmen-Hotlines.

Jenachdem, wie sich sowas weiter entwickelt, kann man doch immer noch genauer schauen oder sich korrigieren. Ich hab jedenfalls hier schon gute Infos bekommen.

Die Sache hier ging glücklich aus. Hab den Druckerbesitzern heute vormittag den Stand erklärt und das Thema Garantie/Gewährleistung (ich habe die Infos der IHK aus Alphas Thread bzgl. der Unterschiede ausgedruckt und den Leuten gegeben). Dabei erfuhr ich, dass man wohl die Quittung nicht mehr habe, wodurch das Thema anyway vom Tisch war. Sie wollten das Risiko eingehen, originale Patronen sw UND color zu kaufen, und baten mich darum. Sie hatten Glück. Nach dem Einbau hat das Gerät autom. ausgerichtet und sich dann wieder "dienstklar" gemeldet.

Jetzt steh ich zwar ein wenig dumm da, mit meiner Unkerei vom billigen Drucker, der so später nachfinanziert wird, und dass es auch riskant sei, weil möglicherweise das Gerät trotzdem nicht mehr geht. Aber ich gönns den (netten) Leuten.

Bleibt mir jetzt noch, mich hier wieder mal herzlich zu bedanken - bei Allen !!!

Lassts Euch gutgehen...

Alibaba

P.S. Die Leute von dem Druck- und Wiederbefüllladen hier, waren der Ansicht, dass es kein Urteil gäbe, die dem Anwender quasi verbietet (durch Support-Ablehnung, etc.) Wiederbefüllte zu benutzen. Sie gaben aber zu, dass es in dem Gewerbe auch viele Pfuscher gäbe.



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