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Primacall - Wer hat Erfahrungen?

mawe2 / 6 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,

mein Vater wurde telefonisch zu einem Vertragsabschluss bei der Firma Primacall genötigt. Es geht ausschließlich um analoge Festnetztelefonie; ISDN bzw. DSL wird nicht benötigt.

Hat jemand Erfahrungen mit diesem Unternehmen?

Da ich auf deren Seite nirgendwo eine Möglichkeit finde, eine Verfügbarkeitsprüfung zu machen, weiß ich auch nicht, ob die vor Ort überhaupt ein eigenes Netz betreiben (so dass die Aussage "Sie zahlen nur noch 19,95 EUR für die Flatrate, damit sind alle Inlandsfestnetzgespräche abgedeckt." stimmt) oder ob es nur eine Flatrate ist, die trotzdem noch einen normalen Telekom-Vertrag incl. deren Grundgebühr voraussetzt.

Gibt es nachvollziehbare Gründe, bei dieser Firma einen reinen Telefonvertrag abzuschließen?

Gruß, mawe2

gelöscht_101060 mawe2 „Primacall - Wer hat Erfahrungen?“
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Hallo Mawe2,

kleiner Tipp - verfasse pro Forma einen Widerspruch an Primacall, dass dein Vater von seinem Rücktrittsrecht Gebrauch macht - stelle darin die Sachlage klar und setzte Frist, bis wann Sie dir eine Bestätigung des Nichtzustandekommens eines Auftrages setzt! Das Ganze per Einschreiben an deren Kundencenter und auf dem Widerspruch vermerken, dass du eine Kopie des Ganzen an den Verbraucherschutz gibst (den für Euch Zuständigen findest du unter: http://www.verbraucherzentrale.de/).

Sollte es nämlich zu einem Rechtsstreit kommen, dann hast du so auf alle Fälle bessere Karten, als wenn du hier wartet - ggf. stellen die nämlcih den Vertrag einfach bei der Telekom um und die wirst blass, wenn du die erste Rechnung siehst, die Unterlagen kommen nämlich meistens später 8-)

Lies bitte auch hier: http://www.antispam.de/wiki/Widerspruch_-_Widerruf_-_K%C3%BCndigung_/_Begriffserl%C3%A4uterung#Was_mache_ich.2C_wenn_ich_mir_nicht_sicher_bin.2C_ob_es_einen_Vertrag_gibt.3F - ist sehr gut für solch blöden Themen (da ist auch ein Exemplarischer Widerruf mit dabei!!!)

BG,

Bergi2002