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Telefonieren über Samsung Router geht vormittags nicht

user_301480 / 8 Antworten / Flachansicht Nickles

Liebes Forum, seit drei Tagen kann ich vormittags nicht telefonieren (habe einen Freenet-DSL-Vertrag der von 1+1 übernommen wurde). Vormittags rauscht es so fürchterlich, daß ich nichts verstehen kann, auch ankommende Gespräche sind nicht zu verstehen. Habe mein altes Telefon an den Router gehängt, auch darin rauchste es gewaltig. Nachmittags ist das Rauschen weg und ich kann telefonieren.
Der technische Dienst von 1+1 meinte mein Router sei kaputt, ich hätte nur ein Jahr Garantie darauf. Kann nirgends in meinem Vertrag finden daß die Garantie auf ein Jahr beschränkt sei. Die gesetzliche Garantie ist ja zwei Jahre. Mein Vertrag läuft erst Mitte November 2010 aus. Außerdem kann ich mir nicht vorstellen daß so ein Router vormittags kaputt sein soll und nachmittags funktioniert. Für einen neuen Router soll ich natürlich zahlen. Haben Sie einen Rat? Freundliche Grüße von Regi

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Hallo, ich gehe auch nicht von einem defekt des Routers aus. Prüfe mal zu ... Acetylsalicylsäure
Auweh... diese Eierfirma wieder! Wie schnell ist denn deine Geschwindigkeit? ... THX Ultra II
Hallo user, dieses Rauschen wird vemutich durch den Splitter erzeugt. ... violetta7388
gesetzliche Garantie Es gibt keine gesetzliche Garantie, nur eine ... schnaffke
Hallo User, habe das gleiche Problem gehabt. Allerdings kann ich jetzt ... Satinav
Hallo, habe seit 2 Wochen das gleiche Problem mit meinen Samsung Router ... totopete
Paule1971 totopete „Hallo, habe seit 2 Wochen das gleiche Problem mit meinen Samsung Router jetzt...“
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Servus zusammen,
hab seit 2 Tagen auch Probleme mit dem Samsungrouter bzw. mit 1&1. Das Internet funktioniert bei mit jedoch kann ich auch nicht mehr telefonieren. Gespräche kommen zwar beim Router an werden aber an das Telefon nicht weitergeleitet. Ich habe einige Stunden mit Einstellungs-, Umstellungsversuchen verblödelt, ein neues Telefon gekauft und es geht trotzdem nicht. Meiner Meinung nach liegt es an der Firma 1&1. Zum Glück habe ich bei 1&1 gekündigt und mein Vertrag läuft Ende Oktober ab und vom neuen Anbieter erhalte ich einen neuen Router. Nach der Kündigung bei 1&1 waren die ganz schön penetrant und haben mich ständig zum Verbleib aufgefordert mit toooooolllllen Angeboten.
Bei einem dieser Anrufe habe ich die nette Dame auf gelegentliche Telefon- und Internetprobleme angesprochen und die hat dann nur auf meine Antwort, welchen Router ich benutze gemeint, dass es möglicher weise am Router läge. Da ich im Forum gelesen habe das ein Anruf bei 1&1 eine nette Diskussion mit einer Wand ist werde ich auf den Freischalttermin und den neuen Router vom neuen Anbieter warten müssen.

MfG
Paule1971

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Servus! Es gibt bei 1 1 auch Lichtblicke. Meine Frau hat beim Service von 1 ... Paule1971