Allgemeines 21.923 Themen, 147.280 Beiträge

Ersatzdatenträger von MS bestellen

shrek3 / 10 Antworten / Flachansicht Nickles

Hier mal ein paar Telefonnummern für all diejenigen, denen der Original-Datenträger von MS-Produkten verlorengegangen ist:

Für Volumenlizenzen:
0800 - 5077777

Für Einzelplatzlizenzen:
0180 - 5672255 (neue Nummer)
0180 - 5251199 (alte Nummer, die aber noch funktioniert)

Mailkontakt:
csd@msdirectservices.com

Es empfiehlt sich, sich mit MS erst telefonisch in Verbindung zu setzen.
Man erhält dann eine Referenznummer, die im Mailkontakt angegeben werden kann.
Bei Mailkontakt eine Rechnungskopie beifügen.

Gruß
Shrek3

Fatal ist mir um das Lumpenpack, das, um Herzen zu rühren, den Patriotismus trägt zur Schau, mit all seinen Geschwüren. Heinrich Heine
bei Antwort benachrichtigen
shrek3 Olaf19 „Ist auch eine Frage des Preises. Vor etlichen Jahren wollte ich einen Ersatz...“
Optionen

In meinem Fall (es ging um eine verloren gegangene Outlook 2007-CD) läuft der Ersatz als Garantiefall.

Zuvor habe ich mir natürlich auf den MS-Seiten einen Wolf nach brauchbaren Hinweisen gesucht. :-(

Wie so oft im Leben - die wirklich interessanten Telefonnummern (wie z.B. Faxnummern des Providers) werden versteckt gehalten...

Gruß
Shrek3

Fatal ist mir um das Lumpenpack, das, um Herzen zu rühren, den Patriotismus trägt zur Schau, mit all seinen Geschwüren. Heinrich Heine
bei Antwort benachrichtigen