Hier mal ein paar Telefonnummern für all diejenigen, denen der Original-Datenträger von MS-Produkten verlorengegangen ist:
Für Volumenlizenzen:
0800 - 5077777
Für Einzelplatzlizenzen:
0180 - 5672255 (neue Nummer)
0180 - 5251199 (alte Nummer, die aber noch funktioniert)
Mailkontakt:
csd@msdirectservices.com
Es empfiehlt sich, sich mit MS erst telefonisch in Verbindung zu setzen.
Man erhält dann eine Referenznummer, die im Mailkontakt angegeben werden kann.
Bei Mailkontakt eine Rechnungskopie beifügen.
Gruß
Shrek3
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Ich rede von der Möglichkeit, von MS Ersatz für verloren gegangene Datenträger zu erhalten - um verloren gegangene Lizenz-Keys geht es hier nicht.
Die erste Telefonnummer (0800 - 5077777) erhielt ich von meinem Softwarehändler.
Als ich bei MS anrief, teilte man mir mit, dass ich mit meinem Anliegen unter einer der beiden anderen Nummern besser aufgehoben wäre, weil unter der 0800-Nummer Volumenlizenzangelegenheiten abgehandelt werden.
Gruß
Shrek3