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Beleg für Serviceaufwand Telekom?

zangerl / 6 Antworten / Flachansicht Nickles

hallo,

das erstemal Techniker im Haus, Störung in der Telefonleitung.
Ist es normal, dass der Montagenachweis vom Techniker nicht vom Kunden gegengezeichnet werden muss?

gruss
zangerl

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groggyman zangerl „hallo, Massives Rauschen und Kratzen in der Telefonleitung, Kundenservice...“
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Hallo noch mal
Für die Installation im Haus ist meist der Kunde selber zuständig, die Telekom nur bis zur Übergabedose an der das Erdkabel endet (Hausanschluss), so haben wir das bei uns erfahren.
Ich würde in deinem Fall aber noch mal nachfragen, wer für die schlechte Isolierung der Telefonleitung zuständig ist.

-groggyman-

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