Hallo Forum,
ich hatte unter XP SP2 zwei Versionen von Access installiert (97 und 2007). Offenbar ein Fehler, denn beim Öffnen der alten Version war Schluss mit lustig, weil sich nun beide Versionen nicht mehr öffnen lassen. Die Reparatur-Installation bricht ab mit "msiapicallfailure" in der Fehlermeldung. Deinstallieren und Drüberinstallieren von Access 2007 scheitern.
Deshalb möchte ich Access 2007 manuell de- und anschließend neu installieren nach dem Rezept von
http://support.microsoft.com/kb/928218/de . Und an diesem Punkt bleibe ich dabei stecken:
Im Schritt 1 sollen alle verbleibenden Windows Installer-Pakete (MSI) mit dem Thema "Microsoft Office ... 2007" deinstalliert werden. Klappt auch, mit Ausnahme des Installers "Microsoft Office Access 2007":
Fehlermeldung: Dieses patchpaket konnte nicht geöffnet werden. Stellen sie sicher, dass das Patchpaket existiert und dass sie darauf zugreifen können...
Weil das Deinstallieren dieser Datei nicht funktioniert - kann ich sie auch einfach löschen, oder wie sollte ich sonst weitermachen bei der Umsetzung von Knowledgebase 928218?
Für Tipps dankt
wasserfuchs
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Hallo Alpha13,
danke für den Link http://office-blog.net/post/Office-2007-vollstaendig-entfernen-und-erneut-installieren.aspx.
In der dort nachzulesenden Anleitung, wird das Microsoft-Programm "Windows Installer CleanUp" verwendet, auf das auch Oliver1967 hinwies.
Da es Probleme damit gab, stellt Microsoft "Windows Installer CleanUp" derzeit unter http://support.microsoft.com/kb/290301 nicht mehr zur Verfügung.
Gruß, Wasserfuchs