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Scannerfehler ständig bei HP Officejet d155xi trotz Reinigung

Stammi71 / 5 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem mit unserem HP Officejet d155xi zu Hause.

Ständig zeigt er die Meldung an "Scannerfehler, bitte aus- und wieder einschalten". Dies kommt normalerweise, wenn die Scanneroptik oder der weiße Balken verschmutzt ist auf der Unterseite des Vorlagenglases. Der Scanner selber richtet sein Grundposition an dem weißen Balken auf der Unterseite aus. Beides hatte ich gründlich gesäubert, besonders die Spiegel und die Linse des Scanners. Die sind jetzt sauber.

Trotzdem zeit er ca. 5 Minuten später die Fehlermeldung an, wobei die Scannerlampen dann komplett ausgehen.

Was könnte noch der Grund sein? Evtl die Scannerlampen?

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Aus dem Bauch heraus würde ich auf Lampe oder Netzteil tippen. Im Prinzip ... Crusty_der_Clown
Stammi71 Crusty_der_Clown „Aus dem Bauch heraus würde ich auf Lampe oder Netzteil tippen. Im Prinzip aber...“
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Danke für deine Nachricht

habe noch einen defekten Officejet 6110 im Keller und vor einigen Tagen das Netzteil von dem ausprobiert gehabt. u.a. auch an einem anderen Stromkreis in der Wohnung, war auch negativ.

Irgendwie hab ich auch die Lampen in Verdacht.

Sind die vom Officejet 6110 gleich? Hab die ja noch. So wie ich mal gehört hatte verbaut HP sein etlichen Jahren, ein und dieselben Scannereinheiten in den Officejets. (Vorrausgesetzt die Leute hatten Recht.)

Gruß
André

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Keine Ahnung, ich habe keine Möglichkeit, das irgendwie zu überprüfen, da ... Crusty_der_Clown
Ich danke Dir trotzdem, ist ja auch ein älteres Gerät und wir hatten es ... Stammi71
Falls noch nicht geschehen, solltest du auf alle Fälle noch in den ... Crusty_der_Clown