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Drucker reagiert nicht

nanni / 11 Antworten / Flachansicht Nickles

Liebe Nickles-Mitglieder,

ich habe einen Brother MFC-5460CN USB-Printer, der ganz plötzlich nicht mehr reagiert. Natürlich habe ich überprüft, ob alle Kabel richtig eingesteckt sind - und das sind sie. Die Kontroll-Lampen leuchten ebenfalls. Am Computer erscheint auch, daß ein Druckauftrag vorliegt, aber: der Drucker sagt nichts.
Hat jemand eine Idee, was ich tun kann?

Mit bestem Dank im voraus

Nanni

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nanni fakiauso „Hallo Aus welchem Programm heraus hast Du drucken wollen und unter welchem...“
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Hallo Fakiauso,

herzlichen Dank für die schnelle Antwort!
Ich habe windows vista und arbeite mit windows mail. Weder aus dem word-Programm noch aus dem mailprogramm kann ich drucken. Scannen geht, kopieren geht auch.
Der Drucker ist an einem direkten USB-Port am Rechner angeschlossen.
Auch wenn ich z. B. diese Seite drucken möchte wird eingeblendet: Drucker reagiert nicht.
Was meinst Du mit "Einstellseite des Druckers"?
Ich muß zugeben, dass ich wenig Ahnung von PC's habe. Außer von meinem e-mail-Programm, word oder Internet habe ich eigentlich gar keine Ahnung.

Viele Grüße
Nanni

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