Liebe Nickles-Mitglieder,
ich habe einen Brother MFC-5460CN USB-Printer, der ganz plötzlich nicht mehr reagiert. Natürlich habe ich überprüft, ob alle Kabel richtig eingesteckt sind - und das sind sie. Die Kontroll-Lampen leuchten ebenfalls. Am Computer erscheint auch, daß ein Druckauftrag vorliegt, aber: der Drucker sagt nichts.
Hat jemand eine Idee, was ich tun kann?
Mit bestem Dank im voraus
Nanni
fakiauso nanni „Drucker reagiert nicht“
Hallo
Aus welchem Programm heraus hast Du drucken wollen und unter welchem Betriebssystem arbeitest Du?
Möglicherweise hast Du statt zum Drucker auf "in Datei drucken" erwischt als Option.
Wenn Du direkt auf der Einstellseite des Druckers einen Testdruck sendest, geht das?
Ist der Drucker an einem direkten USB-Port am Rechner angeschlossen?
Kannst Du den Scanner nutzen?
Aktuelle Treiber gibt es hier, seit 11.3 ist auch ein Firmwareupdate draußen für das Gerät:
http://welcome.solutions.brother.com/bsc/public/eu/de/de/dlf/download_index.html?reg=eu&c=de&lang=de&prod=mfc5460cn_all&dlid=&flang=Deutsch&os=7&type2=-1
Und damit Du weißt, wie es geht, die Seite gleich noch mit, aber vorher erst einmal die anderen Fragen abklären:
http://welcome.solutions.brother.com/bsc/public/eu/de/de/dlf/dlf/000000/004200/dlf004228.html?reg=eu&c=de&lang=de&prod=mfc5460cn_all&type2=4&os=7&flang=17&dlid=dlf004228
fakiauso
