Der Drucker zeigte an die Farbpatronen seien leer oder fehlerhaft. Wir haben neue Farbpatronen original Hp gekauft und eingesetzt.
Jetzt sagt der Drucker die schwarze Patrone sei leer oder beschädigt. Das stimmt aber nicht die Patronen ist noch mindestens dreiviertel voll!!!! Es ist ebenfalls eine original Patrone von Hp XL es wurden erst 10 Seiten damit gedruckt und man merkt auch, wenn man sie schüttelt das sich noch fast voll ist. Was kann ich tun? Dringende Hilfe erwünscht.
Danke
Drucker, Scanner, Kombis 11.465 Themen, 46.504 Beiträge
Hallo.
Wenn der Drucker trotz der Meldung noch druckt, ist das eine der üblichen "Fehlermeldung" die dich zum Kauf einer neuen Patrone überreden will. Da mußt du mit dieser Meldung leben.
Druckt der Drucker nicht, dann sitzt die Patrone nicht richtig, oder der Treiber ist abgeraucht. Wenn die Patrone den richtigen Sitz hat, kannst du sie trotzdem über "Tools" ausrichten. Wenn alle Stricke reissen, dann über Sytemeinstellung den Drucker komplett löschen und mit der HP CD neu installieren.
Viel Glück.
Gruß Jogi