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Fremder benutzt mein Passwort

LongmanStone am 18.11.2009, 17:11 / 31 Antworten / Flachansicht

Mein Sohn ( und ich auch ) kommen gerade mal so mit dem PC klar aber haben 0 Ahnung von Internet.
Jetzt hat mein Sohn ( 12 Jahre alt )sich vom Kumpel eine Adresse erstellen lassen,
dieser hat wahrscheinlich auch das Passwort ausgesucht und eingegeben,und vom PC seiner Mutter
aus heimlich mit dem Passwort Spiele kostenpflichtig gesaugt.Heute kam dann der Breif vom Anwalt
über MAhnungen , Rechnungen usw. - als erstes werden wir Anzeige erstatten -
aber wie können wir die Adressen bzw. Daten und usw. ohne das gültige Passwort löschen?
Für Erfahrungsaustausch oo. Tipps währe ich sehr dankbar.
Stoni

      Geht es um eine eMail-Adresse? Habt ihr Zugang zu dem Account? Borlander 18.11.2009, 21:24
    
      Nein, einen zugang haben wir nicht dazu. Ich weis auch nicht, wieviele ... LongmanStone 05.12.2009, 13:24
    
      http://abmahnwahn-dreipage.de/ Ist ein guter Anlaufpunkt: unter ... Crazy Eye 18.11.2009, 22:58
    
      Hallo Crazy Eye, schon wieder Abmahnung... Aber von Abmahnung war doch gar ... mawe2 18.11.2009, 23:21
    
      Die Briefe / Rechnungen kommen auf dem Postweg. Wir haben kein Inetrnet im ... LongmanStone 05.12.2009, 13:28
    
      Jetzt hat mein Sohn 12 Jahre alt sich vom Kumpel eine Adresse erstellen ... mawe2 18.11.2009, 23:17
    
      Wir haben gar kein I-Net Zugang im Haus, machen bei Bedarf - wie jetzt - ... LongmanStone 05.12.2009, 13:43
    
        mawe2 LongmanStone „Wir haben gar kein I-Net Zugang im Haus, machen bei Bedarf - wie jetzt - alles...“
      
        05.12.2009, 13:56 Optionen
      
        Da ich unversiert im Umgang mit I-Net bin muss ich fragen, wie kann ich denn eine Adresse löschen,oder das Passwort ändern, wenn ich kein Passwort zu Anmelden habe?

        Wenn Du das Passwort nicht hast, kannst Du Dich (selbstverständlich) nicht einloggen und online die Löschung (oder andere Veränderungen) vornehmen.

        Ein Fax hinzuschicken ist schonmal eine Idee. Aber: MSN kann nicht einfach aufgrund Deines Faxes das Mail-Konto sperren oder löschen; das Fax könnte ja auch von einem unberechtigten Dritten stammen.

        Letztendlich wirst Du die Kundenbetreuung anrufen und mit denen das Problem klären müssen. Evtl. haben die ein Formular, das Du ausfüllen und unterschrieben hinschicken musst; evtl. auch mit Kopie des Personalausweises o.ä. Schließlich müssen die sich auch irgendwie absichern, dass hier nicht schon wieder ein Spaßvogel am Werk ist.

        Viel Erfolg!

        Gruß, mawe2 
      
      Mein Sohn und ich auch kommen gerade mal so mit dem PC klar aber haben 0 ... Proldi 19.11.2009, 00:06
    
      Mit dieser Aussage wäre ich sehr vorsichtig Jepp. Zumal ich bei der ... Borlander 19.11.2009, 01:41
    
      Ich finde es immer wieder erstaunlich, dass User Fragen stellen, aber nach ... RedRed2x 22.11.2009, 22:02
    
      Volle Zustimmung! Man sollte sich überlegen, ob man überhaupt antwortet, ... mawe2 22.11.2009, 22:09
    
      Wenn s dringend gewesen wäre, dann hätte der Fragesteller gleich am ... RedRed2x 22.11.2009, 23:28
    
      Du ahnst anscheinend nicht, wieviel Stress das Ganze mit sich bringt, und in ... LongmanStone 05.12.2009, 13:20
    
      Muss ich jetzt jedem, der mich verflucht, weil ich nicht gleich in der ... LongmanStone 05.12.2009, 13:47
    
      LongmanStone schrieb: Muss ich jetzt jedem, der mich verflucht, weil ich ... RedRed2x 08.12.2009, 19:55
    
      Sehen wir es einfach so, dass der Fragesteller seinen Fehler nicht ... Proldi 22.11.2009, 23:43
    
      Kann - möglicherweise auch im Krankenhaus sein. Gruss. TAsitO 23.11.2009, 15:12
    
      Klaro... und das gleich 10x nach jedem Themenstart! Ich zitiere mich mal ... RedRed2x 23.11.2009, 15:32
    
      Sicher. Wahrscheinlich hat er Besuch von russisch-inkasso.de bekommen... Ich ... out-freyn 24.11.2009, 09:05
    
      Sicher. Wahrscheinlich hat er Besuch von russisch-inkasso.de bekommen... Ich ... RedRed2x 24.11.2009, 16:03
    
      Nee, die Seite gabs mal tatsächlich. Inzwischen ist sie offline, aber bei ... Max Payne 24.11.2009, 19:40
    
      Hehehe... Also auf den ersten Blick würde ich das für ne Abzockerseite ... RedRed2x 24.11.2009, 22:36
    
      ??????????????? LongmanStone 05.12.2009, 13:48
    
      Vielen Dank für die Kritik. Und auch D A N K E für die guten Ratschläge. ... LongmanStone 05.12.2009, 13:16
    
      Hallo LongmanStone, Aber hast Du mal daran gedacht, das hier auch Leute ... mawe2 05.12.2009, 13:24
    
      Ist auch für mich ein wenig verwirrend ! Kannst Du die Frage nicht ein ... Conqueror 24.11.2009, 14:54
    
      Ich hoffe, ich schreibe jetzt hier im richtigem Fenster. Bin langsam ... LongmanStone 05.12.2009, 13:56
    
      Also wenn ich das nun richtig verstehe wurden irgendwelche ... Borlander 05.12.2009, 14:12
    
      Nein, Bankdaten habn die nicht bekommen. Aber die Mahnungen gingen an die ... LongmanStone 11.12.2009, 15:16
    
      Also so richtig klar ist mir Deine Aussage nicht: Gingen die Mahnungen an ... Borlander 11.12.2009, 15:37