Hallo,
Kaum zu glauben aber leider gibt es noch Menschen,
die eben keine große Erfahrungen mit dem PC haben.
Bin überhaupt kein PC- kenner, muß erst lernen damit umzugehen.
1)
Möchte gerne meine Telefonrechnugen abrufen komme aber nicht weiter
mit www.telekom.de/rm/rechnung/downloads.
Was und wie muß ich tun damit es funktioniert?
2)
Im meinem Postfach sind auf einmal einige Mails verschwunden
und ich habe keine gelöscht!
Wäre schön wenn ich von Euch eine Hilfestellung bekommen könnte.
Vielen Dank schon im vorraus
Sabine Rübesamen
Kommunikation, Email, Messenger, Telefone, Chats, VOIP 1.462 Themen, 10.478 Beiträge
Hallo Sabine,
ich selbst rufe die Rechnungen zwar nicht ab, aber versuche Dir mal mit zwei Anmerkungen zu helfen:
Unter folgendem link findest Du alle Hinweise bzgl. was und wie zu Deinen Kundendaten und Rechnungen. Dein link führt lediglich zu einer Seite auf der man Formulare und Anträge downloaden kann.
http://hilfe.telekom.de/hsp/cms/content/HSP/de/3370/theme-45858617;jsessionid=526FAFEC49454A80A9DED24DC722D2CB
Daß mails verschwinden kann evtl. damit zusammenhängen, daß in einigen Postfächern ein Verfallsdatum eingebaut ist, also mails die xx Tage alt sind oder xx Tage nicht abgerufen wurden, werden autom. gelöscht.
Falls das nicht hilft kann Dir darüberhinaus vielleicht noch jemand konkretere Angaben machen, der selbst bei der T-kom die Rechnungen abruft.
Noch ein abschl. Tip:
In offenen Foren möglichst keine real-Daten verwenden (Namen, mail-Adressen, Adressen, Tel.-Nrn). Du wirst sonst zum Opfer der spam-Mafia.
hth
Gerd