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Paketfahrer fälscht Unterschrift

Skyline0482 / 5 Antworten / Flachansicht Nickles

Guten Tag....


Habe ein Problem,naja nich ich sondern eher meine schwiedereltern....

Sie haben bei Baur ( versandhaus ) was bestellt was am 29.4 geliefert werden sollte.

Die Schwiegermutter rief heute bei dem versandhaus an und wollte nach fragen wo denn das paket bleibt da meinte eine junge frau am telefon das dass paket doch am 29.4 ausgeliefert worden ist.

Nur das Problem....wo is das paket?? Die frau am telefon sagte auch das meine schwiegermutter das unterschrieben haben soll....was sie aber nie getan hat da meine schwiegereltern zu diesem zeit punkt auf arbeit waren.

Zu dem sagte die junge frau am telefon das die unterschrift wie von einem kind unterschrieben aussieht was auch nich sein kann da auch kein kind mehr im haus lebt....

So entweder hat der paket fahrer von Hermes mit unseren namen unterschrieben oder er hat das paket einem kleinen kind gegeben dazu muß man sagen das mein schwiegervater hausmeister einer schule ist und das haus wo die wohnen auf dem schul gelände ist.... was aber auch nicht sein kann da der paket fahrer sagt das eine frau mit unserem nahmen unterschrieben hat..

so nun meine frage....was kann man tun?
wir bekommen in den nächsten tagen den vertrag zugeschickt den sie "unterschrieben" haben soll und wollen damit auch gleich weiter zum anwalt....

haltet ihr das für übertrieben oder würdet ihr das gleiche tun?


lg


Aragorn75 Olaf19 „Ja, halte ich für übertrieben - ein Anwalt kostet schließlich Geld. Wenn...“
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Habt ihr das Paket schon bezahlt???

Wenn nein, ist doch alles okay. Ihr sagt ihr habt es nicht bekommen und dann muss Baur sehen, wo es geblieben ist. Wenn sie euch einen Zettel schicken, mit der Unterschrift des Empfängers, könnt ihr ja ganz leicht sehen, ob es eure ist oder nicht.
Wenn nein, würde ich das Baur freundlich mitteilen und um Zusendung der gewünschten Artikel bitten.

Ein Anwalt kostet nur unnötig Geld und muss erstmal nicht eingeschaltet werden.

Wenn ihr schon bezahlt hab, würde ich Baur ein Frist zur Lieferung setzen.