Internetanschluss und Tarife 23.318 Themen, 97.855 Beiträge

Telekom DSL-Flate gekündigt-Wechsel möglich?

Martina61 / 11 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,

habe mein Telekom Basic-Vertrag vorzeitig gekündigt (Nach 11 Monaten).
Die Telekom akzeptierte die Kündgung nun nach monatelangem Kampf.
Es war wirklich schlimm, ws ich hier mitgemacht habe, wobei ich die hier nicht näher schildern kann.
Nun fragte ich bei einem neuen Provider an.
Dieser teilte mir mit, dass ich auf JEDEN FALL den Telekom-TELEFON-Anschluss behalten müsste und sie diesen dann selbst kündigen würden.
Stimmt das.
Muss ich nun versuchen den Telekom-Telefonanschluss zu behalten?
Was passiert, wenn die telekom dies nicht akzeptiert und sagt wenn Kündigung, dann komplett?

Vielen Dank im voraus.

LG
Martina
bei Antwort benachrichtigen
nettineu Martina61 „Hallo, Call und Surf Basic m. 120 Freimin. ins d. Festnetz. Als Optionen habe...“
Optionen

Ein Empfehlung kann ich hier direkt nicht geben. Aber sehr ähnlich mußte ich mit der Telekom auch verfahren. Erst alles kündigen und währendessen neuen Vertrag mit Provider abschließen, selbstverständlich als lastenfreier Neukunde !!! Bedeuet, ich bekomme eine mehrfach schnellere Leitung, was mir bei der Telekom und bei allen Providern bei Portierung restlos verwehrt wurde. Fühlte mich wie Kunde 2.Klasse.

Der Witz ist, das die neuen, guten, schnellen Leitungen (Knotenpunkte, nicht Leitung ins Haus) ungern an Altkundenbestand abgegeben werden. An wen könnte die Telekom oder auch andere Provider die langsame leitung denn Vermieten, verkaufen? Keine hätte Interesse.

Martina, du machst das Richtig, erst ratzfatz alles weg und Neubeginn. Nummern sind dann aber auch weg. Tip, such Dir ein Komplettvertrag inkl. Handyvertrag aus. Was ist, wenn zuhause VOIP (DSL-Telefon) mal nicht geht? Dann kannst Du immer noch telefonieren. Z.B. O2 oder 1+1 Bitte aber genau durchlesen. Wenn man unpassendes Telefonierverhalten hat, dann entstehen Kosten !

bei Antwort benachrichtigen