Hallo PC-Cracks,
ich möchte mir "DSL 6000 komplett" anschaffen und habe mich deshalb mal ein bischen umgesehen in einigen Foren, wie die verschiedenen Anbieter beurteilt werden.
Was ich da gelesen habe, war so "negertief", dass ich jetzt ziemlich ratlos bin, wo ich anheuern soll.
Kann mir jemand von Euch eine positive Erfahrung nennen? (Bitte nicht Telekom)
Es geht mir vor allem um korrektes Verhalten des Providers, der ja von mir auch korrekte Bezahlung verlangt.
Merci vielmals,
harri
Internetanschluss und Tarife 23.312 Themen, 97.798 Beiträge
Auch von mir die Frage; Warum nicht T-Com?
Der Laden ist wirklich riesig und deshalb gibts auch oft Probleme, aber es gibt dort auch mit Abstand die meisten Kunden. Das ist Fakt! Nur, kein anderer, mir bekannter Provider (in der Fläche) reagiert so schnell wie die T-Com. Egal was bisher an meiner Leitung, Splitter, NTBA, oder früher mal am DSL Modem war, spätestens 24 Std. nach Schadensmeldung war ein Techniker hier, oder hat es zumindest versucht und hat KOSTENLOS repariert oder getauscht!
Wenn Du natürlich in einem privilegierten Gebiet wohnst, wo Du Kabel und Telefonanbieter frei wählen kannst, dann gibts sicherlich auch noch Alternativen wie z.B. Kabel oder Stadtnetze usw.
Du kannst mit allen Anbietern auf die Schnauze fallen und auch mit Allen Glück haben. Meiner Erfahrung nach liegen oft die Gründe zur Unzufriedenheit in der falschen Erwartungshaltung des Kunden. Wenn Du für Deine Telefonnummer einen DSL Check bei der T-Com durchführst und dort nur Krüppel DSL mit 384kbit rauskommt, dann sollte bei Dir schon mal die Alarmglocke angehen wenn 1+1 oder Alice (nur als Beispiele) Dir 16Mbit anbieten (Regionalanbieter ausgeschlossen, da kann es wieder sein)! Anderer Seits kann es durchaus sein, dass die T-Com Dir 16Mbit zusagt, aber Arcor und 1+1 usw. aber eben genau das auf der "letztez Meile" NICHT hinkriegen.
Wenn Du nicht sicher bist, dann buche Dir doch nur mal DSL bei Alice oder Congstar, die haben gerade mal EINEN Monat Vertragslaufzeit. Und wenn Dir das nicht gefällt dann nimm halt nen anderen Anbieter.
Aber merk Dir Eins! Leistung kostet Geld! Wenn Du wie Gerd (und ich auch) Telefon und DSL getrennt haben möchtest, dann kostet das u. U. etwas mehr.
Gruß Ralf