Fehlermeldung : Scannerfehler 5 Ein & Ausschalten. Habe das mehrfach probiert geht nix.
Drucken funktioniert, aber Fax geht auch nicht. Was muss ich tun ?

Fehlermeldung : Scannerfehler 5 Ein & Ausschalten. Habe das mehrfach probiert geht nix.
Drucken funktioniert, aber Fax geht auch nicht. Was muss ich tun ?
Tja, HP und seine Scanner - eine unendliche Geschichte.
Unter http://www.feedroller.com/Store/Service%20Manual/Color%20LaserJet%202820,%202830,%202840%20Parts,%20Service%20Manual.pdf findet man das Servicemanual zu dem Gerät. Da eine Reinigung des Scanners sehr oft weiterhilft, kann man dies zumindest probieren. Das Servicemanual könnte dabei vielleicht eine kleine Hilfe darstellen.
Viel Erfolg wünscht
Jürgen