Fehlermeldung : Scannerfehler 5 Ein & Ausschalten. Habe das mehrfach probiert geht nix.
Drucken funktioniert, aber Fax geht auch nicht. Was muss ich tun ?

Fehlermeldung : Scannerfehler 5 Ein & Ausschalten. Habe das mehrfach probiert geht nix.
Drucken funktioniert, aber Fax geht auch nicht. Was muss ich tun ?
Drucker funktioniert schon 4 Jahre. Habe Treiber eingelegt, Windows.
Ich habe im Internet etwas geforscht und da ist von einer Reinigung der
Glasplatte des Scanners die Rede. Scannerfehler 5 erschien letzte Woche nach einem
einstündigen Stromausfall im Ort.
Gruß Heike