Ich habe meinen DSL 2000 Vetrag bei 1&1 zum 30.11.2008 gekündigt, da 29,98 EUR nicht mehr zeitgemäß ist.
Da ich auf tolle Angebote nicht reagierte udn ein persönlicher Anruf auch nicht den gewünschten Erfolg brachte, greift man nun in die 'psychologische' Trickkiste.
Nur zwei Sätze aus dem Schreiben:
Da der Vetrag in wenigen Tagen endet, wird der DSL-Anschluss danach abgeschaltet und Sie können nicht mehr mit DSL surfen und telefonieren.
Das mit dem Surfen das könnte stimmen, aber das mit dem Telefonieren weniger, da ich ja keinen Anschluß bei denen habe.
Weiter:
Bis zur Schaltung eines neuen DSL-Anschlusses können dann mehrere Wochen vergehen.
Ich habe das mal meinem neuen Provider gefaxt und gebeten, da eine kleine Abmahnung zu initiieren.
Ob das geht, weiß ich leider nicht.
Archiv Contra Nepp 3.045 Themen, 42.321 Beiträge
peterson hat richtig berichtet. Vor ca. 2 Jahren hat der DSL-Flat-Vertrag bei 1+1 29,98 Euro (Meiner 22,98) gekostet. Diese reinen DSL-Verträge basieren auf einer von 1+1 gemieteten Telekom-Leitung.
Solche Leitungen und auch solche Verträge sind nicht mehr aktuell. Wenn jetzt ein 1+1 Bestandskunde zu einer 16000er Leitung, womöglich mit VOIP kommen will, dann hat 1+1 ein praktisches Problem. Woher sollen die die Leitung nehmen und nicht stehlen? Ist Doch klar, das Gebiete, wo ganz viele von der Telekom weg sind, nicht bevorzugt auf schnelle Kopfstellen umgebaut werden/wurden. Das kann Jahre dauern.
Wenn man jedoch zur telekom wechselt, klar dann geht es schneller.
Peterson sein Vertrag war kein Surf+Phone Vertrag. Trotzdem konnte man zB. nach Einrichtung auch mit eibner 2000er Leitungr über DSL telefonieren. Das ist von 1+1 gemeint. Ein gleichzeitig bei der Telekom bestehender Telefonvertrag ist technich davon nicht betroffen.
Mit Ablauf der 24 Monate Vertragsende erhält peterson in seinem 1+1 Control-Center unaufgefordert das Angebot, wieder bei 1+1 24 Monate einen DSL-Vertrag abzuschließen. Falls das "Update" nicht ausreicht, dann kurzes mail an 1+1, binnen 3 Tagen ist der gewünschte Vertrag im Control-Center buchbar. Man bekommt sogar kostenlos auf Wunsch einen neuen Router dazu.
Problematisch wird es nur, wenn peterson nun einen 16000er haben möchte, was aber die Leitung nicht her gibt. Trotzdem abschließen, denn dann erhält man stets die technisch machbare, schnellste Leitung. Liegt man weit drunter, dann findet man auf der Rechnung ständig Gutschriften von 5,- oder 10,- Euro. Sobald aber die 16000er verfügbar ist, so muß man den vollen Vertragssumme ( derzeit ca. 29,- Euro) zahlen.
Übrigens, 1+1 ist der einzige Provider, der technisch funktionierend ein kostenlosen Parallelcall (keine Rufumleitung !!!) anbietet. Einfach genial. Von Festnetz zu jedem deutschen Festnetz sogar völlig kostenlos. das bieten andere Provider garnicht, aber die Telekom, zum Monatsaufpreis zu 4,95 Euro.
Was schimpft Ihr alle so über 1+1? Klar, der Telefon-Service ist beim Billigheimer grottenschlecht. Selbst bin ich von freenet weg, da ich technisch 24 Tage nachweislich Netzausfall hatte. 1+1 bis dato TOP. Was ebenfalls bei 1+1 genial ist, ist die Handy-Festnetz-Fatrate. Völlig kostenlos per Handy zu anderen 1+1 Leuten und ins dt. Festnetz telefonieren.
Meine insgesamt- Telefonkosten konnte ich dadurch von mtl. ca. 182,- Euro stets unter 60 Euro/Monat inkl. Handy drücken. Wer will da meckern?