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Die Meldung Patronen ausrichten scheint ständig auf.

reipat / 2 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo!
Auf meinem OfficeJet G55 scheint auf dem Display ständig die Meldung auf "Patronen ausrichten". Wenn ich auf Eingabe drücke, dann wirft der Drucker lediglich ein leeres Blatt aus und gibt die Meldung: "Ausrichten fehl. wiederholen". Ich kann sozusagen das Ausrichten der Patronen nicht beenden. Der Drucker druckt zwar trotzdem. Ich möchte dieses Problem aber beheben, da dieser von mehreren Personen benutzt wird und diese Meldung ständig irritiert.

Außerdem gibt es ein Verbindungsproblem mit der Software hp officejet g series.

Ich kann lediglich mit dem "Scanner and Camera Wizard" scannen.

Ich hoffe jemand kann mir weiterhelfen.

Patty

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storm2000 reipat „Die Meldung Patronen ausrichten scheint ständig auf.“
Optionen

Hallo,

hier findest Du die richtige Kombination um die Patronenausrichtung zu umgehen (ziemlich am Ende der Seite):

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=bgu00657&cc=de&lc=de&dlc=de&product=351106&dlc=de%E2%8C%A9=de

Das ist aber keine Garantie, das das Gerät danach ohne Probleme druckt. Meist ist hier eine der beiden Patronen leer oder die Düsen sind verstopft. Das solltest Du auf jeden Fall überprüfen.

Zu dem Verbindungsproblem besteht jetzt hier die Frage, wie ist das Gerät mit dem PC verbunden, parallel oder USB?

Gruß storm2000

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