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Die Meldung Patronen ausrichten scheint ständig auf.

reipat / 2 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo!
Auf meinem OfficeJet G55 scheint auf dem Display ständig die Meldung auf "Patronen ausrichten". Wenn ich auf Eingabe drücke, dann wirft der Drucker lediglich ein leeres Blatt aus und gibt die Meldung: "Ausrichten fehl. wiederholen". Ich kann sozusagen das Ausrichten der Patronen nicht beenden. Der Drucker druckt zwar trotzdem. Ich möchte dieses Problem aber beheben, da dieser von mehreren Personen benutzt wird und diese Meldung ständig irritiert.

Außerdem gibt es ein Verbindungsproblem mit der Software hp officejet g series.

Ich kann lediglich mit dem "Scanner and Camera Wizard" scannen.

Ich hoffe jemand kann mir weiterhelfen.

Patty

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st.lu reipat „Die Meldung Patronen ausrichten scheint ständig auf.“
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Hallo,
du könntest erst einmal direkt am Anfang sagen das es ein HP Gerät ist. Ich sehe das erst im 2. Absatz bei der Software. O.K. soviel dazu.

Bei mir war es das gleiche Problem mit einem HP psc 2510 Photosmart. Dazu hab ich auf dem HP-Site das hier gefunden: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?lc=de&cc=de&docname=c00054460&dlc=de&product=303770
Villeicht suchst du einfach mal bei HP für deinen Drucker in der gleichen Richtung.

Ansonsten kann ich dir auch den HP-Support ans Herz legen: Die geben sich echt Mühe. Ein Versuch ist es allemal Wert.

MfG

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Hallo, hier findest Du die richtige Kombination um die Patronenausrichtung ... storm2000