Hi Jürgen,
dein Fehler ist für mich nicht reproduzierbar. (Outlook Express, MS-Office 2003).
Evtl. liegt es daran, dass manche Mails im Unicode-Textformat vorliegen, und andere im UTF8-Format. .. Nur so ne Vermutung. ..
Was die Beschreibung vom "Crusty_Jürgen" :-) angeht, die fand ich auch sehr interessant; und funktionieren würde das bestimmt auch.
Aber für eine bereits eingebaute Funktion ein Makro zu schreiben, ist wie mit Kanonen auf Spatzen geschossen, das geht viel einfacher..
Extras -->Anpassen -->Symbolleisten. Hier kannst du aus der Symbolleiste Bearbeiten den Menüpunkt "Einfügen inhalte.." auf jede Symbolleiste ziehen. So lange dieses Dialog geöffnet ist, kannst du in den Symbolleisten (mit rechter Maus) diesen Eintrag bearbeiten.
Alternativ kannst du bei geöffnetem Dialog auch den Menüpunkt "Einfügen inhalte.." aus Bearbeiten mit gedrückter Ctrl-Taste an eine andere Stelle / Symbolleiste Kopieren.
Ohne Makro. :-)
Wenn das "normale Einfügen" bei dir nach einem Neustart immernochnicht geht, wäre ich schon neugierig woran das liegt. Probiere mal verschiedene Mails aus, wegen dem Zeichensatz.
Bringt das nix, würde ich mal die "normal.dot" in .bak umbenennen, und dann Word neu starten. In der "normal.dot" speichert Word seine Einstellungen, ohne die, müsste fast alles wieder Standard sein.
Gruß, Thomas