Hi,
danke für deine Hilfe.
Gern geschehen.
Die Umstellung auf die neuen Server-Namen hat wirklich funktioniert.
Freut mich, daß alles wieder klappt.
Die Frechheit ist ja, dass die "treuen,alten" Kunden noch nicht einmal informiert werden, ihre Anschlußeinstellungen verändern zu müssen.
Nimm's mir nicht übel, aber ich bin mir ziemlich sicher, daß das vor X Jahren passiert ist. Ich habe das damals auch nicht irgendwo zufällig aufgeschnappt. Meine alten Mails vom T-Online-Kundendienst habe ich allerdings nicht mehr, um da mal nachsehen zu können.
Aber das ist ja bei der Telecom so üblich....den Neukunden wird der Zucker irgendwohin gepustet (sprich: günstige Konditionen etc.), die Bestandskunden dürfen weiter überteuerte Preise latzen.
Ärgert mich sicherlich auch, aber kennst du ein einziges Unternehmen aus der Branche, bei dem das nicht so ist. Das kann man auch gerne auf Autoversicherungen übertragen, gerade letztes Jahr gab's da enorme Preiskämpfe, die neue Verträge deutlich günstiger machten, als bei gleichartigen Verträgen von Bestandskunden, teilweise auch mit verbesserten Leistungen (Verzicht auf Regressforderungen bei grob fahrlässig herbeigeführten Unfällen).
Aber noch einmal vielen Dank (und demnächst werde ich erst hier Fragen stellen, bevor ich selber an meinem Systen rumdoktere)
Eine gute Idee.
Also, ärgere dich nicht, vielleicht hätte man von Seiten T-Online eine letzte Mail schreiben können bzw. sollen, aber daß die Änderungen still leise und heimlich durchgeführt wurden, kann man ihnen auch nicht vorwerfen. Sei es wie es ist, es klappt alles wieder, Schwamm drüber.
Gruß
Jürgen
Crusty_der_Clown
Saeerdna1
