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Verfolgung starten Optionen

Programmabsturz beim Auswählen von Dateien

Lottelise / 6 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo!
Ich habe Windows XP Pro SP 2.
Nun habe ich mir das Programm: Comic Life für Windows runtergeladen und installiert. Wenn ich nun auf EXPLORER klicke, um eine Datei mit meinen Bildern anzuwählen, stürzt das Programm ab. Egal welchen Ordner ich anwähle, das programm schließt automatisch. manchmal erscheint eine fehlermeldung- siehe beigefügtes Bild!
Vielleicht hat es mit einer fehlenden Datei zutun?Hatte mal in der ereignisanzeige folgende Meldung: fehlgeschlagene Anwendung comic life.exe. fehlgeschlagenes Modul ntdll.dll Version 5.1.2600.2180
Also ich weiß, das die Software auf anderen Computern läuft und somit etwas mit meinem Pc zu tun hat....aber was????

[URL=http://img229.imageshack.us/my.php?image=comiclifefehlerkl0.jpg][IMG]http://img229.imageshack.us/img229/2749/comiclifefehlerkl0.th.jpg[/IMG][/URL]

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Der Hersteller www.plasq.com gibt folgende Systemvoraussetzungen an : System ... REPI
vielleicht hilft dir dieser link mit 13 möglichen rep-punkten. ist ... joblessbiker
Lottelise REPI „Der Hersteller www.plasq.com gibt folgende Systemvoraussetzungen an : System...“
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Also, die Systemvorraussetzungen sind bei mir gegeben. genügend Speicherplatz ist auch vorhanden ( Freier Seicher 45,5 GB).
Denke das + hinter SP1 besagt, mindestens SP1 und ich habe SP2. Aber ganau weiß ich es auch nicht.Ich habe auch den Support schon angeschrieben und die brauchen die Crash.dmp files, die sich nach einem Programmabsturz in dem Installationsordner befinden, allerdings sind diese "leer".
Ich weiß das Programm läuft tadellos bei einem freund auf dem PC, aber der hat SP1.
Vielleicht sind doch noch Bugs darin enthalten, die sich nicht mit meinen System vertragen...
ich habe das programm nochmal neu installiert und diesmal schließt es einfach, wenn ich eine datei auswählen will und es erscheint keine fehlermeldung und auch kein Eintrag in der Ereignisanzeige.
Dann hatte ich jedoch das Problem, das mein PC nach einem Neustart hängenblieb...bei " Windows fährt runter" und ich mußte ihn das manuell ausschalten.
Ein Freund mit denselben PC Vorraussetzungen hat das programm installiert und hatte einen Total Crash...alle Desktopsymbole waren weg und plötzlich ging nix mehr.
Also alles in Allem.....sehr merkwürdig!

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unter arbeitsstation - starten und wiederherstellen steht, welche ... joblessbiker
Also erstmal danke für deine Antworten! Dann, wie bitte kome ich zu ... Lottelise
ich verwende noch win2000 und habe seit sehr langer zeit subjektiv keine ... joblessbiker