Wenn man einen Drucker installieren wollte, dann ging das früher so: Man schloß das Kabel an, installierte (vielleicht) noch einen Treiber - fertig. No more. Was alles schiefgehen kann, und wie sich sowas dann entwickelt zeigt dieser kleine Bericht. Von Thomas Wölfer.
joe_bar 
Redaktion „Druckerwahn - ein Kurzbericht“
Ich hatte bestimmt schon 20mal das "Vergnügen" beim HP-Support anzurufen da wir mitunter dieses Zeugs verkaufen. Das schöne dabei ist das die dort immer gleich inkompetent und (meist) unfreundlich sind, egal ob es sich um einen 500DM Drucker handelt oder um DLT´s oder Plotter im Wert von 20000 bis 30000 DM. Ich empfehle unserer Kundschaft inzwischen Geräte von solchen Herstellern zu kaufen, von denen man auch einen guten Support bekommt. Eines muß man HP jedoch lassen: Ihr Support ist immerhin erreichbar, was man von ASUS nicht gerade sagen kann (wers schon mal probiert hat weis wovon ich rede).
