Hallo,
habe ein Problem mit der Installation der Software für die Eumex 400.
Bei dem DSL Anschluss handelt es sich um den Anschluss meines Vaters.
Windows XP SP2 mit allen Updates
DSL 16000 T-Com, ISDN-Anschluss
Sony Notebook (Vario) ca. 4 Jahre alt
Router: T-Com Speedport 701 V über LAN verbunden
Eumex 400 mit Notebook verbunden
Die Software CD der Eumex 400 startet nicht automatisch, obwohl dies in XP nicht ausgeschaltet ist. Lt. Handbuch sollte sie es aber tun.
Habe dann folgendes versucht:
CD durchsucht
1. Installation des ComCenters
2. Installation ISDN/Capi Port Treiber
3. Installation das Konfigurationsprogramm.
Die Installations Software des Konfigurationsprogramms lässt sich auch mit der dazugehörigen .exe Datei nicht starten.
Die Eumex erscheint allerdings im Gerätemanager.
Kann vielleicht eines dieser Programme das Problem verursachen?
Kaspernsky Anti Virus 7
Spyboot Search & Destroy 1.5
Wenn ich eine erneute Installation starte, muss ich dann etwas beachten, wenn ich den Capi Port Treiber deinstalliere?
Da ich am Donnerstag wieder zu meinem Vater fahre, würde ich mich freuen, wenn mir jemand bis dahin helfen könnte.
Gruß
Jörg
Internetanschluss und Tarife 23.315 Themen, 97.804 Beiträge
Was bei T-Com Software immer stört sind Reste von AOL. Wenn Teile dieser Software drauf sind kann es unter Umständen zu Problemen kommen. Ebenso falls mal eine andere Software einer Eumex drauf war (504PC blockiert zum Beispiel vieles). Capi Treiber müssen komplett deinstalliert werden wenn ein neuer Versuch unternommen wird. Dieser ist eigentlich für die reine Konfugutation nicht notwendig.
Wenn die .exe Datei allerdings gar nicht staret muss das Problem ja eine Eben höher liegen, sprich tatsächlich von einer anderen Software blockiert werden. Das würde in Richtung Virenscanner o. ä. hindeuten. Den schonmal deaktiviert für den Zeitraum der Installation?
LG Andreas