Schweinerei bei T-Home.
Der Neue Preis von 39,95 für Call&Surf Comfort.
Bestandskunden werden bei den neuen Tarifen ausgesperrt.
Tarif zählt nur für Neukunden, Bestandskunden haben keine Möglichkeit
zum Wechsel.
Sagt Eure Meinung.
Ein enttäuschter T-Home Kunde.
Archiv Contra Nepp 3.045 Themen, 42.321 Beiträge
...mit Hansenet/Alice - funktioniert alles recht zuverlässig und gut. Es ist richtig, dass der Laden seit 3 Jahren den Italienern gehört - daher der neue Name "Alice" - seitdem hat sich aber nichts verschlechtert.
Okay, man erreicht den Kundenservice jetzt nur noch über eine 0180er Nummer, dafür sind die Tarife aber kontinuierlich günstiger geworden,bei gestiegener Leistung. Dass AOL jetzt mit im Boot ist, find ich zwar auch nicht soo prickelnd, aber davon habe ich letztlich keine konkreten Nachteile als Alice-Kunde.
CU
Olaf
@hdv00, besten Dank für den Tipp, mal schauen, ob ich als Bestandskunde auch von der neuerlichen Senkung profitieren kann.