Hallo Community,
ich habe mir vor zwei Jahren das Multifunktionsgerät "Brother DCP 115C" gekauft. Nachdem die Originalpatronen verbraucht waren, habe ich den Drucker mit kompatiblen Patronen von PEARL (iColor) ausgestattet. Das ging bis vor kurzem auch gut, doch plötzlich streikte das Gerät. Der örtliche Händler konnte den Fehler nicht finden und schickte den Drucker zu Brother (3 Jahre Garantie). Heute habe ich erfahren, dass das Gerät kaputt sei, weil ausgelaufene Tinte die Funktion zerstört hätte (natürlich mit dem dezenten Hinweis, ja auch keine Original-Brother-Patronen verwandt zu haben!). Man bot mir an, das Gerät kostenlos zu entsorgen.
Meine Fragen:
- kann ausgelaufene Tinte die Funktion zerstören?
- Soll ich mir das Gerät zurückschicken lassen und die Auskunft überprüfen?
- Wenn alles nichts hilft, brauche ich ein neues Multifunktionsgerät (möglichst mit Fax), was ist empfehlenswert? Zurzeit denke ich an "Canon Pixma MP 530 oder 830" oder ohne Fax: MP 520 oder MP 610.
Danke für eure Mühe!
Gruß, Wolfgang
luttyy
wowa1
