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Fehlermeldung: start.exe hat ein Problem festgestellt ...

MBMBMB / 18 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,

ich bekomme auf meinem PC (WINXP SP2) beim ausführen einer Installationsdatei immer die Fehlermeldung:

start.exe hat ein Problem festgestellt und muss beendet werden.

Auf meinem Laptop funktioniert diese jedoch einwandfrei - woran kann das liegen?

Danke

Wie genau? MBMBMB
shrek3 MBMBMB „Wie genau?“
Optionen

Zunächst mal darfst du nur die erste Registrydatei per Doppelklick ausführen.
Wenn du auch noch die zweite Reg-Datei ausgeführt hast, musst du noch mal die erste Datei ausführen.

Dann Start -> Ausführen -> eventvwr.msc -> OK.
Du befindest dich nun in der Ereignisanzeige.

Jetzt machst du folgendes:
Wenn du z.B. um 15 Uhr vergeblich versucht hast, die start.exe aufzurufen, wird dieser fehlgeschlagene Versuch in der Ereignisanzeige aufgelistet.
Du schaust also jetzt innerhalb der Ereignisanzeige im Unterpunkt "Anwendung" und/oder "System" nach, welche Ereignisse dort festgehalten wurden, die zu diesem Zeitpunkt stattfanden.

Per Doppelklick auf den Eintrag öffnet sich ein Fenster, wo erste Angaben zu diesem Ereignis stehen.
Auf diesem Fenster findest du jetzt auch die Webadresse von eventid.net.
Überzeuge dich davon, dass dieses Ereignis auch wirklich den fehlgeschlagenen Startversuch der start.exe beinhaltet.

Ist dem so, klickst du auf den Link zu eventid.net. Es öffnet sich nun ein weiteres, kleineres Fenster, welches die Daten enthält, die zur Auswertung auf der Webseite nötig sind.
Bist du mit dem Versenden dieser Daten einverstanden, werden sie übermittelt. Gleichzeitig öffnet sich dein Browser und du erhältst Gelegenheit, dir die Auswertung anzuschauen.

Gruß
Shrek3

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Antwort und Ergebnis MBMBMB