Hallo Olaf,
es ist ja nicht so, dass ich den Kunden den richtigen Rat nicht gebe - nur muss ich dann anschließend die möglichen Folgen so eindringlich abfassen, dass nicht ich dafür verantwortlich bin.
Viele Kunden verstehen das ja (das sind auch die Besten - mit denen kann man wirklich reden).
Doch neben den "Schuld-in-die-Schuhe-Schiebern" gibt es auch noch die ängstlichen Zauderer. Wenn die hören, dass etwas schief gehen kann, lassen die lieber alles so, wie es ist. Man müsste sie quasi belügen, damit sie sich darauf einlassen.
Du glaubst ja gar nicht, was es da für Konfigurationszustände mitunter gibt.
Da hat z.B. der Sohnemann mit Mühe sein Emule ans Laufen gekriegt, sich aber jede Menge Schädlinge an Bord geholt.
Der wehrt sich mit Händen und Füßen dagegen, sich sein schönes Emule und seine nicht gesicherten Pornofiles durch eine Neuinstallation kaputt machen zu lassen. Und die Mama (die natürlich nicht weiß, was ihr Sohn so alles am PC macht) steht da hilflos daneben und lässt ihn gewähren.
Solche Leute kannst du mit dem Hammer bearbeiten - es bringt fast nie was.
Bei denen muss wirklich alles zusammen brechen.
Auf ein Auto übertragen, ist der Zustand so, als wenn man nur noch mit drei Rädern fährt (wobei ein Rad schon längst auf der Felge fährt), der linke Kotflügel ist abgefallen, der Unterboden hat ein großes Loch, usw.
Gruß
Shrek3