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DSL nicht möglich? Aber der Nachbar hats!

Chaos3 / 11 Antworten / Flachansicht Nickles

Habe ein Problem - seit meinen Umzug Ende letzten Jahres versuche ich an meinem Wohnort - mitten in Hamburg - DSL zu bekommen. Zuerst wollte ich zu 1&1, dort bekam ich dann eine Abfuhr mit der Bemerkung "leider nicht möglich". Dann das gleiche nochmal mit Arcor, Hansenet-Alice und zuletzt sogar - auch wenn es mir zuwider war - mit der Telekom. Auf den Internetseiten war die Adresse aber bei den Verfügbarkeitchecks jeweils als "DSL möglich" aufgeführt.

Ich verstehe die Welt nicht mehr, denn mein Nachbar - Tür gegenüber - hat DSL von Alice seit über 2 Jahren und das ganze ohne Probleme.

Wollen die mich einfach so für doof verkaufen oder was soll der Mist? Offensichtlich gehören die Leitungen dort der Telekom, die jammert, daß ihr die Kunden weglaufen, verarscht die Kunden aber der Reihe nach - was soll ich wohl von solcher Geschäftspolitik halten?

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jayray Borlander „Wäre durchaus möglich, daß einfach nur alle DSL-Ports bei der T-Com belegt...“
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Ich würde an deiner Stelle einen Techniker von der T-Com anfordern, der die Leitung vor Ort prüft. Bei mir wurde behauptet es ging nur DSL2000-jedoch hatte ich, zum Glück, noch meinen Siemens Router dran - der auch die Leitungskapazität anzeigt,tja -und das waren 16000.An sämtlichen Hotlines wollten die mich für dumm verkaufen.Ich hab solange rumgemacht ,bis die einen Techniker geschickt haben - dann hab ich 6000 bekommen( wie Vertraglich vereinbart) - und als der Preis gefallen ist hab ich dann 16000 genommen - und die hab ich auch voll !!!

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