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windows-installer

laser / 6 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo!
Beim Versuch Programme zu deinstallieren (Einstellungen/Systemsteuerung/Software)erscheint folgende Fehlermeldung:
"Auf den Windows-Installationsdienst konnte nicht zugegriffen werden. Das kann vorkommen, wenn Sie Windows im abgesicherten Modus ausführen oder der Windows-Installer nicht korrekt installiert ist. Wenden Sie sich an den Support, um Hilfe zu erhalten."

Die Programme werden nicht deinstalliert.

Da ich nicht im abgesicherten Modus bin, vermute ich dass der Windows-Installer verantwotlich für die Störung ist.

Weiß jemand, wie ich das Problem beheben kann?

Vielen Dank!

laser GarfTermy „du besorgst dir bei microsoft den windows installer 3.1 und installierst den....“
Optionen

Hallo!
Danke für die Antwort. Ich hab´ den windows-installer 3.1 heruntergeladen und versucht ihn zu installieren. Ich erhielt eine Fehler-Meldung: "KB893803v2 Setup konte den registrierungsschlussel HKLM\software\Microsoft\Updates\windows xp\sp3\KB893803v2 nicht in der Datei C:\windows\$MS131Uninstall_KB893803v2$\reg00002 sichern. 5: Zugriff verweigert". Dabei konnte ich auf "ignorieren" klicken. Dann kam allerdings eine erneute Fehler-Meldung: "Setup-Fehler: Zugriff verweigert". Anschließend wurde ich aufgefordert, auf ok zu klicken, um die Änderungen rückgängig zu machen, was ich auch getan habe.

Windows akzeptiert im Übrigen auch keine microsoft-Updates ...

Das Problem ist ursprünglich aufgetreten, nachdem ich unter anderem auch 2 hardware-updates heruntergeladen und installiet habe (Audiotreiber und Treiber für die Netzwerkkarte), die Microsoft auf seiner Update-Seite anbot. Danach war kein Ton mehr zu hören, es wurden keine weiteren updates akzeptiert und immer wieder Probleme mit dem Windows-Installer............

Windows-Installer YF2L703S