Mein Kumpel hat bei seinen Drucker HP PSC 950 (Multifunktiong.) einen Patronenwechsel vorgenommen und kann seitdem nichtmehr drucken.
Die gewechselten Patronen sind von "Best Print", oder so und unterstützen den angegebenen Drucker auch.
Jedesmal wenn ein Druckauftrag angenommen wird, bekommt er eine
Fehlermeldung das der Drucker die Patrone nicht erkennen konnte oder
nicht verwenden...
Bitte um Rat, danke
Crusty_der_Clown chrisbyRRC „Du meinst also die Patrone ist defekt und er soll sich die Originalpatrone...“
Ich meine, daß die gelieferte Patrone fehlerhaft ist und es nicht sein kann, an einer neuen Patrone, für die ein Anbieter Geld bekommen hat, der Kunde rumbasteln muß, wenn er dies beim Originalprodukt nicht muß.
Die Patrone ist defekt. Wenn der Verkäufer der Meinung ist, daß man vor der Verwendung erst dieses, jenes oder solches probieren sollte oder müsste, dann hat er dies VOR dem Kauf deutlich sichtbar zu kennzeichnen. Tut er dies nicht, muß man als Käufer davon ausgehen, daß die Patrone genau wie ein Originalprodukt zu verwenden ist. Rein und gut.
Das ist hier nicht der Fall und damit kein Fall für ein PC-Forum mehr, sondern eindeutig ein Fall für eine Reklamation beim Verkäufer.
Gruß
Jürgen
