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Upgrade bei TCom auch für Bestandskunden !

jayray / 8 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,
Im Netz ist ja zu lesen das Bestandskunden ihren Vertrag erfüllen müssen - gerade war ein T-Com Fuzzi bei mir und hat mir erklärt ich kann kostenlos von Surf&Call Comfort(6000) auf 16000 umsteigen.Einziger Haken - die Vertragslaufzeit ist dann nicht mehr 12 sondern 24 Monate - aber das ist ja momentan bei allen so.
Ist das eigentlich normal das die T-Com jetzt auch "Klinkenputzer" herumschickt ??

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Hallo jayray, Kostenlose Upgrades von 2000 auf 6000 waren in der ... Anonym
Doch, doch, seit einiger Zeit schicken die Ihre Fuzzies tatsächlich über ... Crusty_der_Clown
jetzt heißen sie ja T Home , T-Com ist bereits Schnee von gestern Sind ... Borlander
was mich besonders erstaunte - trotz bestehendem Vertrags mit 49,95€ für ... jayray
dalai Crusty_der_Clown „Doch, doch, seit einiger Zeit schicken die Ihre Fuzzies tatsächlich über Land....“
Optionen
"Cold calls" sind verboten
Das stimmt nicht ganz. Sie sind verboten, wenn man keinen Vertrag mit der jeweiligen Firma hat.
Ist man - in diesem Fall - bereits T-Com Kunde, dann dürfen die durchaus anrufen und werben usw.
Genau das haben sie bei uns hier auch öfter getan (und bereits 2x ohne Einwilligung den Tarif umgestellt, Widerspruch hat aber geholfen).

Tja, so langsam werden sie lästig, nicht nur die T-Com...

MfG Dalai
Echte Hilfe kann´s nur bei Rückmeldungen geben.
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Das stimmt nicht ganz. Sie sind verboten, wenn man keinen Vertrag mit der ... Crusty_der_Clown
Hast ja recht, allerdings habe ich auch genau das gemeint Dann sind wir uns ... dalai
Yup, die haben doch ihre Tarife kürzlich geändert, und das 16000 ... cpuquäler