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"1&!"

Geistesblitz / 17 Antworten / Flachansicht Nickles

der DSL-Anbieter "1&1" unterstellte mir sogenannte "Mehrfacheinwahlen" zu einem stattlichen Preis von ca.250 €. Nachweislich war ich zu fraglicher Zeit nicht zu Hause an meinem nur von mir genutzten PC. Ich bekam zur Wahrnung zunächst die Mitteilung, dass man bei mir diese festgestellt hätte und ich sollte doch sofort meine Zugangsdaten ändern. Was ich tat. Trotzdem kamen dann "Mehrfacheiwahlen " zustande. Ich hätte sofort nach dem Einloggen mit den vorgegebenen Zugangsdaten mit ganz neuen erneut mich einloggen sollen. Inzwischen streiten sich die Anwälte um bereits wesentlich höhere Summen. Meine RAin scheint zu schwimmen in diesen Fragen. Wer kann mir von Euch helfen?

speedy27 Hoinerle „Hi @speedy27 Und warum unterbinden diese un n Pfeifen so etwas nicht einfach ???...“
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Hallo
Wie soll ein Provider das unterbinden? - das geht nicht bzw. ist so nicht vorgesehen! und soll auch nicht sein. Ich könnte mich mit meinen Zugangsdaten zig-mal irgendwo einbuchen, und zwar gleichzeitig. Dieses wird auch als Leistungsmerkmal bei einigen Providern verkauft - mit den gleichen Zugangsdaten sich nochmals einzubuchen - aber dann mit separater Abrechnung im Minutentakt. Ist dann meistens aber auf Modemverbindungen beschränkt (56 Kb).
Außerdem wird in allen Verträgen auf das Problem hingewiesen.