hallo,
folgende frage:hatte vor rund 17 monaten einen handyvertrag bei telekom abgeschlossen den ich nun vorschriftsmäßig gekündigt habe(bedeutet innerhalb der vorgeschriebenen frist).bekam darauf von der telekom die antwort,sie bräuchten noch meine handynummer+kartennummer um die kündigung wirsam werden zu lassen.und was sie denn machen könnten um mich als kunden nicht zu verlieren!?
abgesehen von diesem mist--ist die kündigung nicht auch so schon rechtsgültig?
frohe weihnachten
Archiv Contra Nepp 3.045 Themen, 42.321 Beiträge
na ja--die vertragsnummer hatte ich angegeben.und da die telekom eine kopie des kompletten vertragwerkes ,in welchem die handynummer als auch die kartennummer stehen,besitzt,finde ich dieses vorgehen schon seltsam.