hallo,
folgende frage:hatte vor rund 17 monaten einen handyvertrag bei telekom abgeschlossen den ich nun vorschriftsmäßig gekündigt habe(bedeutet innerhalb der vorgeschriebenen frist).bekam darauf von der telekom die antwort,sie bräuchten noch meine handynummer+kartennummer um die kündigung wirsam werden zu lassen.und was sie denn machen könnten um mich als kunden nicht zu verlieren!?
abgesehen von diesem mist--ist die kündigung nicht auch so schon rechtsgültig?
frohe weihnachten
Archiv Contra Nepp 3.045 Themen, 42.321 Beiträge
es durchaus nachvollzihbar sein, daß die Telekom "nachfragt", welchen Vertrag Sie denn nun kündigen sollen. Und da gehören Sachen wie Kundennummer, Handy-oder Simkartennummer einfach dazu.
D.h. mit Nepp hat dies vermutlich "nicht" das geringste zu tun, meine ich.