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ebay Versicherter Versand = Warensendung?

falkecool / 5 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,

folgendes:
Habe vor Weihnachten mal wieder nach langer Zeit bei ebay etwas gekauft.
Eine Scart-Umschaltbox inkl. versichertem Versand für ingesamt 10,89€.
Für den versicherten Versand (der in der Auktion auch als solchen deklariert wurde) berechnete der Verkäufer 4,99€.

Das ganze Angebot kam um die hälfte billiger als bei dem einzigen Händler vor Ort.

Nun kommen wir zu des Pudels Kern:
Ich bekam die Box heute als Warensendung im Wert von 1,65€.
Meine recherchen ergaben, das diese Warensendung niemals versichert versandt werden, auch nicht mit zusätzlichen Kosten.

Ich habe dem Verkäufer meine Bedenken mitgeteilt und ihn um eine Stellungnahme gebeten, die auch prompt heute noch erfolgte:

Hallo,

gemäß der gesetzlichen Grundlage zum Fernabsatz im BGB trägt in jedem Fall
der gewerbliche Anbieter das Risiko des Versandes. In Zusammenhang mit dem
Wettbwerbsrecht ist gewerblichen Anbietern nicht gestattet unversicherten
Versand anzubieten, da es beim Kunden suggeriert, er müsste das
Versandrisiko tragen. Versicherter Versand bedeutet für den Kunden insoweit,
dass er nicht das Risiko des Versandes zu tragen hat, sondern ein Dritter,
in der Regel der Händler. Wäre Ihre Sendung verlorengegangen oder beschädigt
worden, wäre ich als gewerblicher Anbieter in der Haftung gewesen.

Gruß xxx

Hat er damit recht?
Ich will ihm nichts böses, im gegenteil, ich bin ja zufrieden, aber nichts desto trotz finde ich 4,99€ für einen Umschlaag ohne Luftpolsterung und 1,65€ für den Versand doch etwas viel für einen gewerblichen Händler.

Vielen Dank für eure Ratschläge und schonmal frohe Weihnachten von mir an alle.

es gibt auch noch möglichkeiten, ausserhalb von den versandunternehmen. bei ... Indronil Ghosh
Du solltest Dir mal folgendes vor Augen halten: ganzgenau
Hat er damit recht? Eindeutig: Ja. Außerdem solltest du bei eBay IMMER ... Crusty_der_Clown
@Crusty Natürlich habe ich beides als Einheit betrachtet! Denn beides ... falkecool
Crusty_der_Clown falkecool „@Crusty Natürlich habe ich beides als Einheit betrachtet! Denn beides zusammen...“
Optionen

Wie gesagt, die Wettbewerbssituation erfordert leider gerade bei eBay diese Situation, gerade im Bereich niedrigpreisiger Artikel zählt jeder Cent, den man günstiger als der Wettbewerber sein kann. EUR 4,95 hört sich halt günstiger an als EUR 4,99 (ist es ja auch), wenn man diese 4 Cent an eBay-Provisionen einsparen möchte (muß), dann muß halt der Versand teuerer werden, da dieser Posten ja bei der Provisionsberechnung nicht mit einfließt.

eBay ist mit seinem Gebührenmodell an solchen Konstrukten nicht unschuldig.

Ich finde aber, solange der Versand in etwa in dem Bereich liegt, den auch ein regulärer Webshop berechnet (hier kämen z. B., mal wahllos herausgegriffen, z. B. Conrad oder Reichelt in Frage), liegt noch alles im grünen Bereich, unabhängig davon, was der Verkäufer tatsächlich bezahlt. Dafür trägt er ja auch das Versandrisiko, wie Indronil schon anmerkte. Bei 4,99 Warenwert und 14,99 Versandkosten würde ich das allerdings auch schon anders sehen.

Wie dem auch sei, schön sind solche Tricksereien sicher nicht, aber man muß wohl mit leben.

Ich werde mich noch beim Verkäufer für die schnelle Stellungnahme bedanken, denn auch das ist bei weitem nicht mehr selbstverständlich.
Das ist eine gute Idee.

vielen Dank für eure schnellen Antworten und ein paar schöne Feiertage!
Das wünsche ich dir auch.

Es grüßt
Jürgen