guten abend zusammen.
ich habe mir am 1.4.06 ein speedlink headset bei saturn gekauft. ca. ein halbes jahr später funktionierte das mirko nicht mehr. ich bin also zum saturn gefahren und habe es am 18.10.06 umgetauscht. es wurden 2 stempel auf den kassenbon gemacht, das datum des umtauschtags (18.10.) draufgeschrieben und unterschrieben. daraufhin bekam ich das headset umgetauscht und kriegte ein neues.
ein paar tage darauf war es allerdings wieder kaputt! ein wackelkontakt im lautstärkenregler. ich hatte dann allerdings keine lust schon wieder hinzufahren und nahm derweil mein altes. doch auf dauer ist es nervig und ich hätte gern mein speedlink wieder.
zu meiner frage:
kann ich das headset noch einmal umtauschen??
steht ja "2 jahre gesetzliche sachmängelhaftung" drauf... heisst das, ich kann es innerhalb dieser 2 jahre so oft umtauschen, wie ich will?
vielen dank schonmal! :)
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@amarula2000 bezog sich dabei auf das selbe Produkt, wenn du also immer das selbe blos getauscht hättest wären nach 2 Jahren in dem Falle schluss.
Da du aber das Geld zurück bekommen hasst (bzw. ein anderes Produkt dafür bekommen hast) beginnt deine Garantiezeit aufs neue :-)
MFG