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schlechter service bei arcor

Lurchi / 40 Antworten / Flachansicht Nickles

am 08.11. habe ich das dsl 2000er paket bei arcor beauftragt. und heute (15.11.) kommt jetz ein schrieben dass die schaltung voraussichtlich am 27.11. erfolgt.

und das obwohl alles technsiche geklärt ist und alles verfügbar ist.
nicht nur dass cih eines der schlechtesten angebote am markt in kauf nehemn muss, da alles andere hier nciht geht, dass man anderswo router, leistungen udn noch 150 € bar nachgeworfen bekommt, nein jetz muss ich auch noch ewig auf die schaltung warten.

wohl dem der die wahl hat :(

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firemarkuskiel Lurchi „ich weiss ich führ mcih auf wie ein kleines kind, aber der neid zerfrisst mich...“
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Ey Leute, ich hab damals mitten in Kiel 7 Monate auf mein DSL768 warten müssen. Und jetzt komm mir noch mal einer mit ner langen Wartezeit von 3 Wochen.... Ne Spaß beiseite. Das waren andere Zeiten. Ich arbeite bei nem namhaften deutschen Internetanbieter und weiß, dass Schaltzeiten von 2-4 Wochen völlig normal sind. Das es bei 1&1 schneller geht, wenn man bereits DSL hat liegt nicht daran, dass die das sofort schalten, sondern, dass man den 1&1-Tarif auch schon über die TCom-Leitung nutzen kann, weil es rein technisch sowieso die gleiche Leitung ist. Das wird dann später irgendwann umgeschaltet. Also in Wirklichkeit nichts mit schneller Schaltung. Arcor hat eigene Leitungen, genau wie Telefonica, QSC, die T-COM und regionale Anbieter. Nur die letzte Meile gehört eben immer der T-Com...

Hoffe, das hat aufgeklärt...

Markus

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