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schlechter service bei arcor

Lurchi / 40 Antworten / Flachansicht Nickles

am 08.11. habe ich das dsl 2000er paket bei arcor beauftragt. und heute (15.11.) kommt jetz ein schrieben dass die schaltung voraussichtlich am 27.11. erfolgt.

und das obwohl alles technsiche geklärt ist und alles verfügbar ist.
nicht nur dass cih eines der schlechtesten angebote am markt in kauf nehemn muss, da alles andere hier nciht geht, dass man anderswo router, leistungen udn noch 150 € bar nachgeworfen bekommt, nein jetz muss ich auch noch ewig auf die schaltung warten.

wohl dem der die wahl hat :(

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Gerald8 Lurchi „telekom meinte maximal dal 3000 geht an ner 6000er leitung die ich löhnen muss....“
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Jammer Jammer Jammer

Da sieht man mal, wer sich richtig informiert hat.
Vorweg erstmal, ich bin auch Arcor Kunde.
Vorweg, die letzte Meile wurde damals, vor der Öffnung des TK-Marktes, von der Deutschen Bundespost verlegt. Du erinnerst dich?
Alle Anbieter, bis auf T-Com, benötigen die letzte Meile von der T-Com.
Frage: Glaubst Du etwa, die T-Com hat es eilig, die Leitungen schnell freizugeben? Bestimmt nicht.

2. Du hast dich bestimmt nach dem günstigsten Angebot erkundigt. Du wirst festgestellt haben, das Internet über Satellit für dich nicht in Frage kommt und anscheinend die T-Com auch nicht.
Wenn man richtig liest, bekommt man bei Arcor auch Hardware für lau (z.B. WLAN-Router) , wenn man für zwei Jahr unterschreibt, ohne die 200Euro bezahlen zu müssen..
Du hättest auch für 6 Monate unterschreiben können, allerdings dann nur ohne Zusatzhardware und auch nur in einem Shop.

Noch was aus den AGB bei 1und1: Die Mindestvertragslaufzeit der Angebote bei 1&1 beträgt jeweils 24 Monate.

Ohne jetzt persönlich zu werden oder dir nahe zu treten zu wollen.
Wenn du genauso liest wie du schreibst, wundert es mich nicht, das Du solche Dinge übersehen hast.

Und noch was: Es ist alles transparent aufgeführt, "_Wer Lesen kann ist im Vorteil_".

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