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schlechter service bei arcor

Lurchi / 40 Antworten / Flachansicht Nickles

am 08.11. habe ich das dsl 2000er paket bei arcor beauftragt. und heute (15.11.) kommt jetz ein schrieben dass die schaltung voraussichtlich am 27.11. erfolgt.

und das obwohl alles technsiche geklärt ist und alles verfügbar ist.
nicht nur dass cih eines der schlechtesten angebote am markt in kauf nehemn muss, da alles andere hier nciht geht, dass man anderswo router, leistungen udn noch 150 € bar nachgeworfen bekommt, nein jetz muss ich auch noch ewig auf die schaltung warten.

wohl dem der die wahl hat :(

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Lurchi soulseeker93 „äh...so 3 wochen ist ziemlich normal... dazu gab es und gibt es aber auch immer...“
Optionen

ja ich fühl mich halt benutzt, abgezockt und verarscht. jeder kann bei der neuen, bunten udn günsigen kommunikations-welt mitmachen nur ich nicht und das obwohl ich in nem sehr attraktiven, großstadtnahem (hab sogar die vorwahl der großstadt) ort mit 15000 einwohnern lebe.
alle werden überschüttet mit nem füllhorn an leistungen und prämien nur ich geh leer aus. und die haben mich 2 jahre am arsch - macht einfach nur traurig.
wirkliche alternativen hatte ich aber nicht. muss wohl mit leben.

nur warum dauert das so elend lang ? da muss doch nur einer ein hebelchen umlegen udn die kündigung an die telekom ist in 10 sekundne weggefaxt, das startpaket in spätestens 3 tagen bei mir.

naja immerhin ist bei arcor sofort ein mensch am telefon, was bei der telekom seltenst der fall ist.

WARUM DAUERT DAS SOOOOO lang :(

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