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Drucker in Benutzung ??? Fehler M311

Gabriele5 / 4 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo
und Bitte um Hilfe,

bei meinem Canon i550 blinkt seit dem heutigen Einschalten das rechte Licht gelb, so als ob der Drucker einen Auftrag drucken würde - und kein Papier mehr hat. Normalerweise legt man ja dann Papier nach, drückt diese Taste, dann leuchtet sie wieder grün - und es geht fröhlich weiter.

Heute jedoch blinkte das gelbe Licht, obwohl ich noch nicht gedruckt hatte. Die Statusanzeige im Printmonitor ist leer. Wenn ich nun einen Druckauftrag abschicke, kommt die Meldung, daß der Drucker derzeit in Benutzung - oder ein Fehler aufgetreten sei ... Fehlernummer M311

Auch Testdruck oder Druckkopfreinigung funktioniert nicht. Der Drucker sei belegt.

Ich würde mich sehr freuen, wenn jemand von Euch das Problem kennt und Hilfe weiß. Ein-/Ausschalten nützt nix.

Abendliche Grüße,
Gabriele

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Crusty_der_Clown Gabriele5 „Drucker in Benutzung ??? Fehler M311“
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So, wenn du nach dem Einschalten mal die Anzahl der orangefarbenen Blinkzeichen mitzählen würdes (jeweils getrennt durch 1x grün als Trennzeichen, bevor es wieder von vorne losgeht), dann wären wir ein bischen schlauer.

Gruß
Jürgen

"Man kann Nudeln machen warm, man kann Nudeln machen kalt." Ode an die Nudel von Peter Ludolf, dem Erfinder des Lagerhaltungssystems "Haufenprinzip"
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