Hallo! Bitte bitte helft mir, ich habe vor kurzem mit meinem Bruder Remoteunterstützung gemacht, also Ich hab auf seinen PC zugegriffen. Seitdem funktioniert bei ihm das Internet nicht mehr. Also die Verbindung steht, aber er kann weder Seiten öffnen, noch Mails senden. Auch Programme wie AntiVir haben keinen Zugriff. (für Update) Er hat ein Kabelmodem (Internet über das Kabelfernsehen)
Bei mir funktioniert alles tadellos.
Bitte bitte bitte helft mir, was könnte das sein?
Hab auch schon AntiVir drüberlaufen lassen --> kein Fund!
Vielen vielen Dank im voraus
Sandra
Internetanschluss und Tarife 23.312 Themen, 97.798 Beiträge
Hallo!
Ich hab das versucht, aber leider hats nichts geholfen!
Da Stand dann: Reperaturvorgang "IP-Adresse erneuern" ist fehlgeschlagen.
Was soll ich bloß tun?