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Internetverbindung steht, aber öffnet nichts

Sandra Ratlos / 10 Antworten / Baumansicht Nickles

Hallo! Bitte bitte helft mir, ich habe vor kurzem mit meinem Bruder Remoteunterstützung gemacht, also Ich hab auf seinen PC zugegriffen. Seitdem funktioniert bei ihm das Internet nicht mehr. Also die Verbindung steht, aber er kann weder Seiten öffnen, noch Mails senden. Auch Programme wie AntiVir haben keinen Zugriff. (für Update) Er hat ein Kabelmodem (Internet über das Kabelfernsehen)
Bei mir funktioniert alles tadellos.

Bitte bitte bitte helft mir, was könnte das sein?
Hab auch schon AntiVir drüberlaufen lassen --> kein Fund!

Vielen vielen Dank im voraus
Sandra

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klaus851 Sandra Ratlos „Internetverbindung steht, aber öffnet nichts“
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Hallo, Sandra,
hatte ähnliches Problem. Probiere mal: Start, Einstellungen, Netzwerkverbindungen, LAN-Verbindung, dort Netzwerkunterstützung, Reparieren.
Bei mir hat die Erneuerung der IP-Nummer dann geholfen.

klaus

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Sandra Ratlos klaus851 „Hallo, Sandra, hatte ähnliches Problem. Probiere mal: Start, Einstellungen,...“
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Hallo!

Ich hab das versucht, aber leider hats nichts geholfen!
Da Stand dann: Reperaturvorgang "IP-Adresse erneuern" ist fehlgeschlagen.

Was soll ich bloß tun?

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Flatrater Sandra Ratlos „Hallo! Ich hab das versucht, aber leider hats nichts geholfen! Da Stand dann:...“
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Hallo Sandra,
habt Ihr Win XP,dann eine Systemwiederherstellung versuchen.

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Sandra Ratlos Flatrater „Hallo Sandra, habt Ihr Win XP,dann eine Systemwiederherstellung versuchen.“
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Guten Morgen.
Ja wir haben Win XP. Wie funktioniert die Systemwiederherstellung?
Habe leider die Diskette nicht.

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Flatrater Sandra Ratlos „Guten Morgen. Ja wir haben Win XP. Wie funktioniert die Systemwiederherstellung?...“
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Habe mal die Methode kopiert:

gehe über - Start - Hilfe und Support - jetzt unter der Rubrik "Eine Aufgabe auswählen" klickst Du auf "Computeränderungen mit der Systemwiederherstellung rückgängig machen".
Im folgenden Fenster klickst Du auf "Computer zu einem früheren Zeitpunkt wiederherstellen" und dann auf

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Sandra Ratlos Flatrater „Habe mal die Methode kopiert: gehe über - Start - Hilfe und Support - jetzt...“
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Okay, dankeschön, werd ich am Nachmittag versuchen!
Danke nochmal!
Ach ja, was bedeutet das? * ( ' >
Liebe Grüße
Sandra

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Flatrater Sandra Ratlos „Okay, dankeschön, werd ich am Nachmittag versuchen! Danke nochmal! Ach ja, was...“
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Hey Sandra,

"Ach ja, was bedeutet das? * ( ' >

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Sandra Ratlos Flatrater „Hey Sandra, Ach ja, was bedeutet das? “
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Alles klar! THANKS

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Sandra Ratlos Nachtrag zu: „Alles klar! THANKS“
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Hallo!

juhuu! Yippie!
Ich habs geschafft!

Hab folgendes gemacht, wurde mir in einem anderen Forum geraten:

Netzwerkumgebung>>Lan Verbindung Rechts Klick Eigenschaften>>Erweitert

Und wenn bei "anderen Benutzern erlauben Internet verbindung zu benutzen"

den Hacken weg machen.

Bei mir stand da zwar das Gegenteil und ich mußte das Kästchen anhaken, aber die Hauptsache ist, es funktioniert endlich wieder.

Danach hab ich noch diese Systemwiederherstellung gemacht, so wie es Flatrater witer oben beschrieben hat!
Und jetzt funktioniert alles wieder, wie es soll.
Gott sei Dank!
Ich bin so froh.

Ich bedanke mich bei euch allen ganz herzlich, ich bin echt froh,euch zu haben!
Vielen vielen Dank nochmal und noch einen schönen Abend!

Liebe Grüße aus Österreich!
Sandra

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Flatrater Sandra Ratlos „Hallo! juhuu! Yippie! Ich habs geschafft! Hab folgendes gemacht, wurde mir in...“
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Schön und danke Sandra,nur durch eine Rückmeldung lernt man dazu.Gruß nach Österreich ;-)

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