Hallo,
dürfen Post, DPD u.ä. ein unversichertes Päckchen einfach vor der Haustür ablegen? Muss es nicht persönlich abgegeben werden oder wenigstens wieder mitgenommen und eine Abholbestätigung in den Briefkasten gelegt werden?
Danke!
Grüße
Marc
Archiv Contra Nepp 3.045 Themen, 42.321 Beiträge
Hi Marc,
der Fairness halber muss man sagen, dass auch Hermes die Möglichkeit bietet, Pakete online zu "tracken". Wenn man als Kunde bei Hermes noch nicht registriert ist, funktioniert das aber nur sehr rudimentär, d.h. du findest dein Paket zwar im Internet, es erscheint aber nur der pauschale Hinweis, es befinde sich noch "in der Zustellung". Erst wenn du als Kunde registriert bist, erhältst du dort genauere Angaben.
Wir wollten uns damals nicht sofort registrieren, sondern Hermes erstmal ausprobieren. Zweimal ging das auch gut, beim 3. Mal gab es dieses Malheur mit der PLZ. Seitdem haben wir über Hermes nichts mehr gemacht, was allerdings weniger an der einen schlechten Erfahrung gelegen hat, sondern an einer anderen Kuriosität: Unsere Hermes-Filiale war in einem Second-Hand-Plattenladen untergebracht. Der hat nur wenige Monate später pleite gemacht, und damit war Hermes Geschichte... seitdem laufen wir wieder zur Post :-)
CU
Olaf