Hallo,
dürfen Post, DPD u.ä. ein unversichertes Päckchen einfach vor der Haustür ablegen? Muss es nicht persönlich abgegeben werden oder wenigstens wieder mitgenommen und eine Abholbestätigung in den Briefkasten gelegt werden?
Danke!
Grüße
Marc
Archiv Contra Nepp 3.045 Themen, 42.321 Beiträge
Meine Erfahrung mit Hermes ist hervorragend. Leider ist es so das Pakete teilweise bis zu 3 Tage im Paketshop liegen, werden halt nicht tagtäglich abgeholt. Wir haben vor kurzem auch das Problem mit falschem Strassennamen gehabt: .....strasse statt ....weg, erkannt dadurch das wir das Paket verfolgen. Mail an Hermes mit richtigem Sachverhalt und ohne Murren oder sonstigen Anstalten wurde das Paket am selben Tag wie die Mail bei Hermes eintraf, ausgeliefert. Also sagt mir nicht das Hermes schlecht ist. Weiteres ist, bei der Post bezahle ich für ein Paket bis 5 kg 7 Euro, 30 g über 5 kg kostete das ganze schon 10,.. Euronen. Bei Hermes bleibe ich bei 5,90 Euro auch wenn das Gewicht mal mit 30 gr überschritten wurde, sowas nenne ich Kulanz, was es bei DHL wohl nicht gibt. Also solange ich bei Ebay verkaufe, nur über Hermes................
mfG